นโยบายการจัดส่ง

นโยบายการจัดส่งสินค้า (Shipping Policy)

เพื่อให้คุณได้รับสินค้าในสภาพสมบูรณ์และรวดเร็วที่สุด เรามีรายละเอียดการจัดส่งดังนี้:

1. ระยะเวลาการเตรียมสินค้า (Processing Time)

• สินค้าพร้อมส่ง: เราจะดำเนินการจัดส่งภายใน 1-2 วันทำการ หลังจากยืนยันการชำระเงิน

• สินค้าสั่งผลิต (Made-to-Order): เนื่องจากสินค้าบางรายการเป็นงาน 3D Print ที่ต้องใช้เวลาในการผลิตและตรวจสอบคุณภาพ เราจะใช้เวลาเตรียมสินค้าประมาณไม่เกิน 3 วันทำการ (หากมีการล่าช้าเราจะแจ้งให้ทราบทันที)

2. ช่องทางการจัดส่งและค่าบริการ

• เราใช้บริการขนส่งมาตรฐานเอกชน เช่น Flash Express / Kerry / J&T เพื่อความรวดเร็วและสามารถตรวจสอบสถานะได้

• ค่าจัดส่ง: เริ่มต้นที่ 25 บาท หรือตามน้ำหนักและขนาดของพัสดุ (ตรวจสอบค่าบริการที่แน่นอนได้ในหน้าชำระเงิน)

• โปรโมชั่น: ซื้อครบ 300 บาท จัดส่งฟรีทั่วประเทศ

3. การติดตามสถานะพัสดุ

• เมื่อดำเนินการจัดส่งเรียบร้อยแล้ว ระบบ Shopify จะส่งหมายเลขติดตามพัสดุ (Tracking Number) ให้คุณทาง Email หรือ SMS ตามที่ระบุไว้

• คุณสามารถนำหมายเลขไปเช็คสถานะผ่านเว็บไซต์ของขนส่งนั้นๆ ได้ทันที

4. การตรวจสอบสินค้าเมื่อได้รับ

• เพื่อสิทธิประโยชน์ของคุณ โปรดถ่ายวิดีโอขณะเปิดกล่องพัสดุ ไว้เป็นหลักฐาน

• หากพบว่ากล่องพัสดุมีรอยบุบสลายรุนแรง หรือสินค้าภายในแตกหักจากการกระแทก โปรดติดต่อเราทันทีภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากได้รับสินค้า

5. พื้นที่จัดส่งห่างไกล

• สำหรับการจัดส่งไปยังพื้นที่ห่างไกล หรือเกาะต่างๆ อาจมีค่าบริการเพิ่มเติมตามที่บริษัทขนส่งกำหนด และอาจใช้เวลาเดินทางนานกว่าปกติ 1-2 วัน